Evaluación del componente de un modelo de innovación para una empresa consultora del sector eléctrico aplicando técnicas de optimización de procesos
Resumen
Objetivo: Evaluar un componente denominado «eficiencia» de un modelo de innovación y sostenibilidad llamado I-DEAS, en una empresa consultora del sector eléctrico de la Ciudad de Medellín.
Metodología: es de tipo mixto donde se trabajan elementos de tipo cualitativos y cuantitativos, en primer lugar, se identifican variables que requieren ser analizadas, luego se clasifican y posterior se evalúan a través de un modelo matemático que permite obtener la optimización de los procesos para hallar la eficiencia comparando cada variable y mostrando indicadores de referencia de mayor a menor.
Resultados: Se evaluó la “eficiencia” mediante el Análisis Envolvente de Datos (DEA) en el Modelo de Gestión de Innovación Sostenible para empresas consultoras del sector eléctrico en Medellín, con un caso de estudio en HMV Ingenieros Ltda. Se identificaron Unidades de Medida (DMU) ineficientes y se cuantificó su grado de ineficiencia, proporcionando información clave sobre mejoras necesarias en inputs y outputs. Esto permite clasificar hallazgos, comparar eficiencia entre DMU seleccionadas y contribuir a la toma de decisiones y mejora continua en el departamento de proyectos de Innovación y Sostenibilidad de la empresa.
Conclusiones: Se concluye que la eficiencia hace parte del capital intelectual de cualquier organización, su propuesta como componente de un modelo de gestión, invita a las organizaciones a obtener un análisis permanente del volumen de recursos gastados para alcanzar los objetivos.
Originalidad: En los modelos de innovación y sostenibilidad para el sector eléctrico no se encuentra un componente que evalué la «eficiencia» con las técnicas propuestas por el DEA. El estudio extiende La medición automática de la eficiencia para que las acciones permitan el uso óptimo de los recursos y, por tanto, beneficie un menor costo de los diferentes recursos disponibles.
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